|
|
.:
Tekad Pemedulian Orang Ramai
(TPOR) :.
"DENGAN BERTAWAKAL KEPADA
ALLAH SUBHANAHU WATA'ALA, JABATAN BERJANJI UNTUK MEMBERIKAN PERKHIDMATAN
MESRA PELANGGAN, BERTIMBANG RASA, CEKAP, TEPAT, BERKUALITI DAN SELAMAT DALAM
MENYAMPAIKAN PERKHIDMATAN YANG DIKEHENDAKI"
|
Bahagian Pentadbiran
|
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
1 |
MEMPROSES DAN MENGELUARKAN KEBENARAN CUTI TAHUNAN /
CUTI MANDATORI BAGI PEGAWAI-PEGAWAI DAN KAKITANGAN JAPEM |
4 HARI |
|
2 |
MEMPROSES PERMOHONAN BAGI
PEMBAYARAN TAMBANG TIGA TAHUN SEKALI DAN TAMBANG KE LONDON |
2 HARI |
|
3 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MENDAPATKAN ELAUN PELAJARAN |
3 HARI |
|
4 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MENDAPATKAN ELAUN TAMBANG MURAH KANAK-KANAK |
3
|
|
4 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MENDAPATKAN ELAUN TAMBANG MURAH KANAK-KANAK |
3 HARI |
|
5 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MENDAPATKAN ELAUN PERJALANAN TETAP/HITUNG KILOMETER DAN
ELAUN DARI RUMAH KE PEJABAT |
2 HARI |
|
6 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MENYAMBONG PERKHIDMATAN DARI SEBULAN KESEBULAN, OPEN VOTE
DAN PERKHIDMATAN BERGAJI HARI |
3 HARI |
|
7 |
MEMPROSES
PERMOHONAN PENETAPAN JAWATAN BERGAJI BULAN |
3 HARI |
|
8 |
MEMPROSES
PERMOHONAN UNTUK LANTIKAN KE JAWATAN OPEN VOTE |
3 HARI |
|
9 |
MEMPROSES
PERMOHONAN PERUMAHAN PEGAWAI/KAKITANGAN KERAJAAN DIBAWAH KAWALAN
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM |
3 HARI |
|
10 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MEMILIKI TANAH/RANCANGAN PERUMAHAN NEGARA/SKIM TANAH
KURNIA RAKYAT JATI |
3 HARI |
|
11 |
MEMPROSES
PERMOHONAN UNTUK MELANJUTKAN PELAJARAN |
3 HARI |
|
12 |
MEMPROSES
PERMOHONAN UNTUK PINJAMAN WANG PENDAHULUAN MEMBELI KENDERAAN DAN
UNTUK MEMBUAT RUMAH |
3 HARI |
|
13 |
MEMPROSES
PERMOHONAN UNTUK MENGIKUTI KURSUS / LATIHAN / SEMINAR / PERSIDANGAN
/ MESYUARAT DAN SEUMPAMANYA DALAM DAN LUAR NEGERI |
3 HARI |
|
Bahagian Kewangan
|
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
1 |
MEMPROSES
PERMOHONAN DAN MENYEDIAKAN PAYMENT BAGI PEMBAYARAN PINJAMAN WANG
PENDAHULUAN BAGI MEMBELI KENDERAAN |
1 HARI |
|
2 |
MEMPROSES
PERMOHONAN MENDAPATKAN ELAUN SARA HIDUP BAGI PEGAWAI DAN KAKITANGAN
YANG BERKURSUS KELUAR NEGERI |
1 HARI |
|
3 |
MEMPROSES
PEMBAYARAN GAJI SERTA ELAUN TANGGUNGJAWAB DAN MEMANGKU |
1 HARI |
|
4 |
MEMPROSES
SOKONGAN KENAIKKAN GAJI TAHUNAN |
1 HARI |
|
5 |
MEMPROSES
BAGI MENYEDIAKAN PURCHASE ORDER
( PO ) BAGI PEMBELIAN BARANG-BARANG |
2 HARI |
|
6 |
MEMPROSES
BAGI MEMBUAT PEMBAYARAN KEPADA PEMBEKAL DAN ELAUN-ELAUN |
3 HARI |
|
Bahagian Pembangunan Keluarga, Kanak-Kanak dan Kaunseling
|
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
1. |
MEMPROSES
PENYIASATAN PERMOHONAN MENDAFTARKAN ANAK ANGKAT |
60 HARI |
|
2. |
MEMPROSES
PENYIASATAN PERMOHONAN MENDAFTARKAN KEWARGANEGARAAN ANAK ANGKAT |
60 HARI |
|
3. |
MEMPROSES
PENYIASATAN PERMOHONAN ANAK LAQIT |
30 HARI |
|
4. |
MEMPROSES
PENYIASATAN TERHADAP PENDERAAN/ PENGABAIAN KANAK-KANAK |
14 HARI |
|
5. |
MEMPROSES
PENYIASATAN TERHADAP KES BERBAGAI-BAGAI PENGADUAN
(Seperti
kes keganasan rumah tangga, penjagaan anak, masalah nafkah dan
masalah lain yang berkaitan dengan keluarga dan kanak-kanak) |
20 HARI |
|
6. |
MENGENDALIKAN PROSES PENGENDALIAN BAGI PERMOHONAN MASUK KE RUMAH
PEMULIHAN |
20 HARI |
|
7. |
MENGENDALIKAN PROSES PERMOHONAN MENDAPATKAN LESEN BAGI MENJALANKAN
PUSAT JAGAAN HARIAN KANAK-KANAK |
14 HARI |
|
8. |
MEMPROSES
PENYIASATAN PERMOHONAN BAGI MENDAPATKAN PERKHIDMATAN KAUNSELING DAN
KHIDMAT NASIHAT |
10 HARI |
|
9. |
MEMPROSES
KERJA-KERJA PENYELIAAN TERHADAP BEKAS PENGHUNI KOMPLEKS RUMAH
KEBAJIKAN |
14 HARI |
|
10. |
MEMPROSES
KERJA-KERJA PENYELIAAN TERHADAP KES-KES KELUARGA YANG DIRUJUK KE
JABATAN |
14 HARI |
|
Bahagian HRD dan PR |
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
PEMBANGUNAN SUMBER TENAGA MANUSIA
|
|
1. |
MEMPROSES
MENIMBANGKAN PERMOHONAN UNTUK MENGIKUTI KURSUS LATIHAN DALAM
PERKHIDMATAN DALAM DAN LUAR NEGERI
(Mesyuarat, sokongan dan persuratan ke Kementerian) |
14 HARI |
|
2. |
MEMPR
OSES PENGURUSAN KURSUS DAN LATIHAN IN-HOUSE |
14 HARI |
|
3. |
MEMPROSES
PENCALONAN PENYERTAAN KURSUS IPA MENGUNAKAN JADUAL/BORANG IPA (tahunan) |
30 HARI |
|
4. |
MEMPROSES
PENCALONAN PENYERTAAN KURSUS KE AGENSI LAIN (Seperti Asean EC, ICC
dan lain-lain |
14 HARI |
PERHUBUNGAN AWAM
|
|
5. |
MENGHUBUNGI PIHAK MEDIA MASSA UNTUK MEMBUAT LIPUTAN |
7 HARI |
|
6. |
MENYEDIAKAN SIARAN AKHBAR UNTUK PIHAK MEDIA |
3 HARI |
|
7. |
MENGHANTAR MAKLUMAT DAN SIARAN AKHBAR KEPADA PIHAK MEDIA |
1 HARI |
|
8. |
MEMPROSES
PENERIMAAN PERMOHONAN P.A. SYSTEM TERMASUK LAPTOP, LCD PROJEKTOR,
WHITE SCREEN UNTUK SESUATU MAJLIS |
2 HARI |
| |
PENERBITAN
|
|
|
9. |
PENYEDIAAN LAPORAN TAHUNAN JABATAN UNTUK KEMENTERIAN
(Setelah menerima laporan dari semua bahagian) |
30 HARI |
|
10. |
PENYEDIAAN LAPORAN TAHUNAN MSD
(Setelah menerima laporan dari semua bahagian) |
15 HARI |
|
11. |
MEMPROSES
PENYEDIAAN BULLETIN JABATAN “INFOMAS” TERMASUK PENCETAKAN |
60 HARI |
|
12. |
PEMBAHAGIAN INFOMAS |
7 HARI |
|
Bahagian Kebajikan
|
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
1. |
MEMPROSES PERMOHONAN UNTUK MENDAPATKAN BANTUAN KEBAJIKAN BULANAN |
74 HARI |
|
2. |
MEMPROSES PEMBAHAGIAN BANTUAN MAKANAN KEPADA MANGSA BENCANA ALAM |
2 HARI |
|
3. |
MEMPROSES PEMBAHAGIAN BANTUAN KEWANGAN KEPADA MANGSA BENCANA ALAM |
10 HARI |
|
4. |
MEMPROSES BANTUAN KEWANGAN MEMBAIKI RUMAH |
30 HARI |
|
5. |
PROSES PERMOHONAN UNTUK MENDIAMI PUSAT PENEMPATAN SEMENTARA |
30 HARI |
|
6. |
MEMPROSES PERMOHONAN BANTUAN MELALUI TABUNG-TABUNG |
10 HARI |
|
Bahagian Pencen |
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
1. |
MEMPROSES PERMOHONAN PENCEN-PENCEN DAN ELAUN-ELAUN
UNTUK PENGESAHAN PENGHULU/KETUA KAMPONG DAN AGENSI |
14 HARI |
|
2. |
MEMPROSES
PERMOHONAN PENCEN-PENCEN DAN ELAUN SETELAH MENERIMA PENGESAHAN DARI
AGENSI BERKENAAN |
6 HARI |
|
Bahagian
Perkhidmatan Orang Berkeperluan Khas |
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari B ekerja ) |
|
1. |
PROSES PERMOHONAN BAGI MENDAPATKAN BANTUAN ALAT-ALAT KEPERLUAN KHAS
SEPERTI KURSI RODA, TONGKAT PUTIH, JAM KHAS UNTUK ORANG BUTA |
30 HARI |
|
2. |
PROSES PENERIMAAN KEMASUKAN KANAK-KANAK ISTIMEWA DI KELAS BIMBINGAN
KANAK-KANAK CACAT, PUSAT BAHAGIA DAN PEMULIHAN DALAM KOMUNITI (PDK) |
30 HARI |
|
3. |
PROSES PENEMPATAN PELATIH DI PUSAT LATIHAN PEKERJAAN ORANG-ORANG
CACAT, PUSAT BAHAGIA DAN SELIA LANJUTAN KE RUMAH-RUMAH BEKAS PELATIH |
30 HARI |
|
4. |
PROSES PENEMPATAN LATIHAN INDUSTRI PELATIH PUSAT BAHAGIA |
14 HARI |
|
Bahagian Perkhidmatan Perlindungan Dan Pemulihan Akhlak
|
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
PROSES KEMASUKAN, PENILAIAN DAN PEMBEBASAN
|
|
1. |
MENERIMA PERINTAH MAHKAMAH ATAU PESURUHJAYA KEBAJIKAN (PENGARAH
JAPEM) |
1 HARI |
|
2. |
MENGAMBIL MAKLUMAT PELATIH |
|
3. |
PEMERIKSAAN TUBUH BADAN, MEREKOD DAN MENYIMPAN HARTA BENDA PELATIH |
|
4. |
MEMBERI TAKLIMAT PERATURAN KOMPLEKS RUMAH KEBAJIKAN |
|
5. |
MENANDATANGANI SURAT KUASA PENGHUNI DAN IBU/BAPA ATAU PENJAGA |
|
6. |
MENEMPATKAN PELATIH BERKENAAN KE RUMAH MENGIKUT KES |
|
7. |
MEMBAWA PELATIH KE RUMAH SAKIT UNTUK PEMERIKSAAN KESIHATAN |
1 HARI |
|
PROSES PENILAIAN PELATIH
|
|
1. |
MENILAI PERKEMBANGAN PELATIH SELEPAS 3 BULAN;
- DISIPLIN
- PROGRAM |
7 HARI |
|
2. |
MESYUARAT LEMBAGA TEMPAT TAHANAN SETIAP 3 BULAN
-
MEMBINCANGKAN KEPUTUSAN PENILAIAN PERKEMBANGAN PENGHUNI. |
7 HARI |
|
3. |
MENGEMASKINIKAN KEPUTUSAN LEMBAGA TEMPAT TAHANAN |
2 HARI |
|
4. |
MESYUARAT CASE CONFERENCE YANG DIPENGERUSIKAN PENGARAH
- SOKONGAN KEBEBASAN
- PENEMPATAN DILANJUTKAN |
2 HARI |
| |
JUMLAH
TEMPOH |
18
HARI |
| |
|
|
|
PROSES PEMBEBASAN PELATIH
|
|
1. |
MENGEMASKINIKAN KEPUTUSAN CASE CONFERENCE |
3 HARI |
|
2. |
PENGESAHAN KEPUTUSAN CASE CONFERENCE |
1 HARI |
|
3. |
MENYEDIAKAN PERSURATAN PEMBEBASAN DAN PERJANJIAN PENGHUNI |
1 HARI |
|
4. |
MENUNGGU PENGESAHAN PERSURATAN PEMBEBASAN PENGHUNI DAN MENGHUBUNGI
IBU/BAPA ATAU PENJAGA |
2 HARI |
|
5. |
PRA PEMBEBASAN DAN PEMBEBASAN |
2 HARI |
|
Unit
Pekerjaan |
Kembali ke atas |
|
BIL |
JENIS
PERKHIDMATAN |
TPOR
( Hari Bekerja ) |
|
1. |
MEMPROSES SOKONGAN MENYAMBUNG PERKHIDMATAN 65 TAHUN KEATAS |
14 HARI |
|
2. |
MEMPROSES SOKONGAN PEKERJAAN BAGI ORANG-ORANG SUSAH, BERMASALAH, BALU,
JANDA DAN BEKEPERLUAN KHAS |
14
HARI |
|
